Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), Data Net Bilgisayar Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. (“Lockalizin”, “biz”) tarafından işletilen lockalizin.com web sitesi ve uygulaması (“Hizmet”) için geçerlidir. Hizmete kayıt olarak veya kullanarak bu Şartları kabul edersin.
1. Hizmetin Tanımı
Lockalizin, freelancer ve dijital ajanslara yönelik bir satış-istihbarat aracıdır: yerel işletmelerin herkese açık dijital varlığını (web sitesi, sosyal medya) gözlemleyerek yapay zekâ ile bir fırsat skoru ve dijital eksik analizi üretir; kullanıcının kendi satış sürecinde kullanacağı iletişim mesajı taslakları, telefon senaryoları, CRM takibi ve teklif dokümanları oluşturmasına yardımcı olur.
2. Hesap ve Uygunluk
- Hizmeti kullanmak için 18 yaşından büyük olmalı ve gerçek, doğru bilgilerle kayıt olmalısın.
- Hesabının ve şifrenin gizliliğinden sen sorumlusun; hesabın altında gerçekleşen işlemlerden sorumluluk sana aittir.
- Hesabını başkasına devredemez, kredi/limit kısıtlarını aşmak için birden fazla hesap açamazsın.
3. Yapay Zekâ Çıktıları — Önemli Sınırlamalar
Fırsat skoru, dijital eksik analizi, önerilen hizmetler, iletişim mesajı taslakları ve telefon senaryoları yapay zekâ (büyük dil modeli) tarafından, işletmenin kamuya açık web sitesinin doğrudan gözlemine dayanılarak üretilir. Bu çıktılar:
- Bir tahmin/öneridir, garanti değildir. Skor ve analiz hatalı, eksik veya güncel olmayabilir.
- Google puanı, yorum sayısı veya Google Haritalar verisi kullanılarak üretilmez; yalnızca doğrudan site gözlemine dayanır.
- Satış sonucu, gelir artışı veya belirli bir iş sonucu garanti etmez.
- Üretilen mesajları/senaryoları göndermeden önce gözden geçirip kendi sorumluluğunda kullanman gerekir.
4. Harita, Konum ve Google Verileri
“Haritadan Ekle” ve “Şehir/Kategoriden Ara” özelliklerinde işletme bilgileri (isim, adres, telefon, web sitesi, puan ve yorum sayısı) Google Places API üzerinden sağlanır. Ekranda gördüğün taban harita ise Google’a ait değildir; açık kaynaklı bir harita altyapısından (MapTiler veya OpenFreeMap) gelir ve yalnızca arama yapacağın alanı seçmen içindir.
- Google şartları seni de bağlar. Hizmetin Google Haritalar/Places içeren bölümlerini kullanarak Google Haritalar/Google Earth Ek Kullanım Şartları’nı ve Google Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş olursun.
- Konum kullanımı isteğe bağlıdır. Haritada “Konumumu kullan” dersen cihazının konumu yalnızca tarayıcı iznin ile alınır, haritayı ortalamak için kullanılır ve seçtiğin alanın koordinatı arama isteğiyle birlikte Google’a iletilir. Konumun bizde saklanmaz. İzin vermezsen özellik, haritayı elle kaydırarak aynı şekilde çalışır. Ayrıntı için Aydınlatma Metni’ne bakabilirsin.
- Veriler “olduğu gibi” gelir. Google kaynaklı yer bilgilerinin doğruluğunu, güncelliğini veya eksiksizliğini garanti etmeyiz; bir işletme kapanmış ya da bilgileri değişmiş olabilir.
- Google kaynaklı yer verilerini toplu olarak kopyalayamaz, kendi veri tabanını oluşturmak için saklayamaz, yeniden satamaz veya Google dışı bir haritada gösteremezsin. Bu kısıtlar Google Maps Platform şartlarından doğar ve hesabının kapatılmasına yol açabilir.
5. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmeti kullanırken aşağıdakileri yapmayacağını kabul edersin:
- Hizmeti spam, istenmeyen toplu mesaj veya taciz amaçlı kullanmak; ilgili işletmenin ret/opt-out talebine uymamak.
- Rate-limit veya kredi kısıtlarını atlatmaya çalışmak (ör. sahte kimlik, otomasyon, çoklu hesap ile ücretsiz deneme/kredi çiftçiliği).
- Hizmeti tersine mühendislik yapmak, kaynak koda erişmeye çalışmak veya bir rakip ürün oluşturmak için kullanmak.
- Elde ettiğin analiz/verileri, Lockalizin dışında toplu olarak yeniden satmak veya kamuya açık şekilde yeniden yayınlamak (paylaşılabilir rapor/teklif linki özelliği hariç, bunlar bu amaçla tasarlanmıştır).
- Yürürlükteki kanunlara (KVKK dâhil) aykırı şekilde veri toplamak veya işlemek.
Bu kurallara aykırı kullanım tespit edildiğinde hesabını askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
6. Abonelik, Ücretler ve Ödeme
- Ücretli planlar (Pro, Agency) aylık yenilenen abonelik olarak sunulur; güncel fiyat ve kapsam Fiyatlandırma sayfasında belirtilir.
- Ödemeler bölgene göre iki güvenli sağlayıcıdan biriyle işlenir: yurt dışı müşteriler için Paddle (Merchant of Record — satıcı ve fatura Paddle'dır); Türkiye için PayTR (₺). PayTR ile ödemede satıcı Data Net Bilgisayar Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti.'dir ve faturayı biz düzenleriz. Kart bilgilerin her iki halde de bizde değil, ilgili ödeme sağlayıcısında saklanır.
- Türkiye (PayTR) aboneliklerinde, ilk ödemede kartın 3D Secure ile doğrulanır ve otomatik yenileme için (açık rızanla) güvenli biçimde saklanır; yenileme çekimleri kayıtlı karttan yapılır.
- Abonelik, iptal edilmediği sürece her dönem sonunda otomatik olarak yenilenir ve kayıtlı ödeme yöntemine tahsil edilir.
- Aboneliğini Ayarlar → Faturalama sayfasından, e-posta veya destek talebi olmadan, tek tıkla iptal edebilirsin. İptal, o anki dönem sonunda geçerli olur; iptale kadar erişimin ve kredilerin devam eder, dönem sonuna kadar istediğin an iptalinden vazgeçebilirsin.
- AI kredileri plana bağlı aylık kotadır; kullanılmayan krediler bir sonraki döneme taşınmaz.
- Fiyat değişikliklerini makul bir süre önceden bildiririz; devam eden kullanım güncel fiyatı kabul ettiğin anlamına gelir.
İade koşulları için İade Politikası’na bakabilirsin.
7. İçerik ve Fikri Mülkiyet
- Lockalizin’in kendi yazılımı, tasarımı ve markası bize aittir; Hizmet kapsamında sınırlı, devredilemez bir kullanım hakkı verilir.
- Hesabına eklediğin veriler (marka bilgin, notların, oluşturduğun teklif/şablon içerikleri) sana aittir; bunları hizmeti sunmak amacıyla işlememize izin verirsin.
- Platformda analiz ettiğin işletmelere ait herkese açık veriler (isim, kategori, web sitesi durumu vb.) yalnızca satış amaçlı kullanım için sağlanır; bu verilerin doğruluğunu garanti etmeyiz.
8. Fesih
Hesabını istediğin zaman Ayarlar → Veri & Gizlilik bölümünden silebilir veya bize e-posta ile bildirebilirsin. Şartlara aykırı kullanım, ödeme uyuşmazlığı veya kötüye kullanım tespit edilmesi halinde hesabını askıya alma veya kapatma hakkımızı saklı tutarız. Fesih, o tarihe kadar tahakkuk etmiş ücretleri ortadan kaldırmaz.
9. Garanti Reddi ve Sorumluluk Sınırlaması
Hizmet “olduğu gibi” (“as is”) sunulur. Kesintisiz, hatasız çalışacağını veya belirli bir sonucu garanti etmeyiz. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, Hizmet kullanımından doğan dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu değiliz. Sorumluluğumuz, ilgili olayın gerçekleştiği aya ait ödediğin abonelik ücretiyle sınırlıdır.
10. Şartlarda Değişiklik
Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinde veya e-posta ile bilgilendiririz; güncelleme sonrası Hizmeti kullanmayı sürdürmen yeni şartları kabul ettiğin anlamına gelir.
11. Uygulanacak Hukuk
Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Antalya (Muratpaşa) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
12. İletişim
Sorularınız için: privacy@lockalizin.com · Data Net Bilgisayar Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti., Tahılpazarı Mah. Çatalköprü Cd. No:10 İç Kapı No:201, Muratpaşa/Antalya.